依頼の流れ

初回利用の場合は会員登録が必要です。
入会費、年会費、月額は不要です。
お金が発生するのは利用する時だけです。

希望する各コースのページからオプションを指定して注文します。
この際、発送方法を「自宅へ集荷」か「コンビニ持ち込み」か指定します。

希望の受け取り日を選択します。この際に来年の9月という風な指定をすれば、その日まで衣類預かりサービスを利用できます。

• 既に衣類預かりサービスを利用している場合、集荷キットの依頼が必要となります。
• 後ほど納品日の変更を行う際は550円の有償となりますので、余裕をもった日付指定にしましょう。

約3営業日以降に集荷キットが届きます。
同梱のご利用ガイドに従い、依頼したい衣類を集荷バッグへ詰めます。

注文時に指定した方法「自宅へ集荷」か「コンビニへ持ち込み」で発送します。

モンクチュールの匠がプロの技術で大切にクリーニングを行ってくれます。

クリーニングした衣類がシワにならないように梱包し、指定した住所へ届けてくれます。
自宅でなく会社や旅行先への発送も可能です。
不織布で個別包装してあるので、そのままクローゼットへ保管できます。

• 年末年始、GW、お盆時期、4月~6月は注文が集中しますので、仕上がりにお時間がかかる場合があります。